FAQ mit TYPO3

  • häufig gestellte Fragen übersichtlich auf der Website präsentieren
  • Antworten können statisch oder dynamisch angezeigt werden
  • Bilder, Links und Kategorien sind möglich

TYPO3-Extension für FAQ - Häufig gestellte Fragen

Mit der TYPO3-Extension "irfaq" für häufig gestellte Fragen können Sie die so genannten 'FAQ' (Frequently Asked Questions) ansprechend auf Ihrer Website darstellen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen einer statischen Ansicht - einer Liste von Fragen mit den Antworten darunter - und einer platzsparenden dynamischen Ansicht, bei der die Antworten bei Interesse ausgeklappt werden können, indem die Benutzer auf die Fragen klicken. In der dynamischen Ansicht können Sie in der Darstellung der Antworten zwischen zwei Varianten unterscheiden:

  • alle Antworten auf einmal aufklappen
  • pro Frage jeweils nur die entsprechende Antwort einzeln aufklappen

Die irfaq-Extension arbeitet mit Kategorien, sodass Sie auch die Möglichkeit haben, auf unterschiedlichen Seiten je ein Plugin mit einer bestimmten Kategorie einzubinden, um den Besuchern stets zum Thema der Seite passende FAQ anzuzeigen.

FAQ mit der TYPO3-Extension irfaq: eingeklappte Darstellung
FAQ mit der TYPO3-Extension irfaq: ausgeklappte Darstellung

Interessante Optionen der TYPO3-Extension irfaq

Die FAQ-Erweiterung bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:

  • Sie können die Antworten wie gewohnt als Text im RTE schreiben und z.B. Links und Bilder einfügen.
  • Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, verwandte FAQ und Links anzugeben.
  • Die Fragen können mit Kategorien versehen und entsprechend in der Anzeige gesteuert werden.
  • Sie können FAQ-Ansprechpartner bzw. Experten anlegen (mit Name, E-Mail-Adresse, Website)
  • Die Antworten können bewertet werden.
  • Sie können den Fragensteller benennen.
  • Es kann auf der FAQ-Seite eine Suchfunktionen zum Filtern der FAQ eingerichtet werden.
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